CAMPING EMERAUDE ^{* * * * *}

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour chez nous pendant les vacances d'octobre. Nous comprenons votre déception concernant l'absence d'animations et de soirées, cependant, il est bien précisé qu'il n'y a pas ou peu d'animations en basse saison, nous sommes donc surpris de votre étonnement.

La piscine est couverte et pour des raisons écologiques évidentes, elle n'est pas excessivement chauffée en automne. Cependant, nous essayons de toujours conserver une température agréable pour nos clients.
Conformément à la règlementation, la piscine est nettoyée continuellement et l'eau est testée 3 fois par jour.
Cependant, le liner présentait effectivement des traces d'usure et il a été remplacé, il est donc maintenant complètement neuf.

Concernant le mobil-home, nos équipes font le maximum pour vous recevoir de la meilleure des façons mais nous prenons très au sérieux votre retour.

Vos commentaires sont importants pour nous car ils nous aident à identifier nos points faibles afin d'améliorer constamment nos services. Nous transmettrons vos remarques aux départements concernés pour qu'ils puissent prendre des mesures correctives nécessaires.

D'autre part, nous sommes ravis de savoir que notre personnel à l'accueil a su répondre à toutes vos questions avec sourire et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois dans le futur afin de vous offrir une expérience bien meilleure.

Cordialement,
La direction du Camping Emeraude

Chère Emilie,
nous sommes ravis que vous ayez passer un bon séjour dans notre camping.
Vous avez pu profiter de son cadre et sa tranquilité.

Nous espérons vous revoir bientôt lors de vos prochaines vacances.

Cordialement.

L'équipe Sea Green Emeraude.

Chère cliente,

nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que votre mobil-home vous ait plu.

Nous ferons passer vos félicitations aux équipes.
Nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement.

L'équipe SeaGreen Emeraude.

Chère Peggy,

nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping.
Nous sommes désolés que vous ayez constaté des manquements. N'hésitez pas à les signaler à la réception. Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous aider.

Bien cordialement.

L'équipe de l'Emeraude.